凤凰城物业公司服务周到 11万余元巨款物归原主

  • 文章来源 : 凤凰城
  • 发布日期 : 2012-07-07
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市民王先生向凤凰城物业公司安管科和凤凰城北城一楼商服部赠送锦旗

 
  凤凰城讯    “真是太感谢你们了,如果没有你们热心的服务,帮我们找回这些钱,我真不知道该怎么办!”7月3日上午,在凤凰城物业公司安管科监控室里,市民王先生向帮自己找回11万余元现金的凤凰城物业公司和凤凰城商服部表示衷心感谢,并送上“服务周到品德好、拾金不昧风格高”和“品德高尚、拾金不昧”两面锦旗。
  6月1日下午,凤凰城物业公司安管科监控室接到报告:一个女子在北城二楼卫生间里捡到一纸质手提袋,内装现金11万多元,该女子在捡到现金的卫生间附近等了十几分钟仍不见失主来寻,期望凤凰城物业公司安管科通过调看监控录像找到失主,将巨款物归原主。
  简单了解情况后,监控员尚冬冬立即将情况上报安管科中队队长杨延召、科长韩高峰。韩高峰、杨延昭立刻组织相关人员到现场与打电话女子碰面并排查现场。通过现场排查和调看监控录像,韩高峰、杨延昭等人发现一个问题,该卫生间附近没有固定的摄像头,只能通过附近通道、观光电梯上的摄像头查找在该时间段进出过东区南卫生间的人,然后逐一排查。时值六一儿童节假期,商场人流量较大,加上监控范围较远、画面不清晰,装有现金的袋子也很小,根本看不清进出该卫生间的人手里拿着什么东西。韩高峰等人只能通过穿衣、体型及走路的姿势逐一对比分析,仔细寻找。
  经过近一个小时的排查,韩高峰等人最终将失主锁定为从一楼步梯到二楼的一对夫妻。韩高峰立刻联系北城一楼商服部王晓欢经理,安管科与北城一楼商服部相互配合,很快找到正在着急寻找遗失钱袋的失主所在位置。
  失主王先生含着热泪激动地说:“这笔钱是我刚从银行提出来的,是用来购买预定的家具的,如果丢失了,我真的不知道该怎么办了!感谢那位捡到钱却不愿留名的好心人,感谢她拾金不昧的高贵品格!感谢凤凰城物业公司和商场商服部的工作人员们,感谢你们的高尚职业品格,正是有了你们出色的工作,才有了我们消费者安全、放心、舒适的购物环境。”
  据悉,凤凰城物业公司负责凤凰城园区内的商场、小区的“三保”和消防工作,在服务凤凰城园区的多年时间里,物业公司工作人员曾多次受到商户、消费者的好评,仅今年上半年,就收到商户、消费者感谢信、表扬信30余封、锦旗10余面。