服务是一种责任

  • 文章来源 : 鑫山实业
  • 发布日期 : 2015-03-07
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凤凰城讯   3月6日上午,一位中年男子带着一面“为民解忧替民解难”的锦旗,来到河南鑫山公司六楼物业中心,表达了对凤凰城物业公司的服务认可和真挚感谢。

据了解,3月3日晚21:20分,物业中心监控室接到凤凰城公寓15号楼3单元2楼西户张先生电话,称室内卫生间着火。监控室立即通知当天值班人员,设备部陈浩、栗全忠、吴辉、王自强、小区秩序部李小杰接通过对讲机后,接到通知后,紧急赶往现场。设备部电工核查情况后首先将该业主电源关闭,随即剪断浴霸线路。避免了火情进一步扩大,也避免了业主的财产损失。经检查,着火原因是卫生间浴霸线路超负荷所致。经了解,业主购买该产品不到一年,商家已经进行更换。

事后,张先生表示,如果不是凤凰城物业公司员工们紧急援助,后果将不堪设想,感谢他们挽救了我的整个家庭,谢谢。

多年来,凤凰城物业公司本着服务至上原则,员工们不怕苦、不怕累,无论是刮风下雨,还是寒冬酷暑,都能看到他们在工作岗位上忙碌的身影,他们为公司的稳健发展提供了一份坚实的后勤保障。