记者 王永安
　　近几年来，建材家居行业一直处于不景气的边缘，然而，在省会郑州，一个建材家居企业宛如浴火重生，名字越叫越响。
　它就是坐落在郑州市郑汴路核心地段、历经17年风雨洗礼的凤凰城，它与商共赢、与民共生、与爱同行，谱写出了业界传奇。
 
　　兴旺，与商共赢
　　近两年，建材家居行业不景气，在一些企业提租金、裁员工、求自保的情况下，凤凰城却反其道而行之，与商户结成了命运共同体，走在了共赢的大道上。
　据鑫山公司党委副书记、凤凰城市场运营总监乔东介绍，今年3月，河南鑫山公司党委下发《关于凤凰城2012年度摊位联营费用优惠政策的决定》文件，给予凤凰城商户联营费用平均20%的优惠，降低商户的经营成本，助其实现可持续发展，既保证国家的利税的上交，更有力的确保凤凰城内近4万个的工作岗位不减少。同时，为让商户实现良好的业绩，凤凰城还在河南鑫山公司党委的支持下，强化了营销推广力度，投资近2000万元用于年度营销推广活动，保证市场交易量的稳定。
　　凤凰城老商户老刘说，多年来，在中小企业贷款难的情况下，凤凰城坚持为商家提供经营担保贷款服务，解决凤凰城商户存、贷难和支付难的问题，为商家的业务拓宽和发展提供坚实后盾和全面保障。凤凰城坚持为商家提供免费的店员培训、营销策划等，帮助商户提高运营管理能力。凤凰城每年都召开核心商户研讨大会，听取商户意见，让商户直接参与商场管理。
　　中宇卫浴河南区总代理说，在近几年来市场低迷的行情下，其它几个市场的店面销售总额，还抵不上凤凰城一个店的销售额。
 
　　利益，与民共生
　　追求利益，是商业行业的共有特点。在众多企业想方设法多掏消费者腰包的时候，凤凰城却以让消费者少花钱多购物，赢得了口碑。
　　乔东说，从2009年开始，凤凰城积极响应政府“扩内需、惠民生”号召，每年投入近千万元向居民发放消费券，保证商户朋友和广大消费者切实体会到活动的利民性和惠民性。同时每年的节假日，由商场直接现金补贴，拉低建材家居用品价格，让广大消费者尤其是广大工薪阶层，买得起、用得上优质建材家居商品，从而更好地改善老百姓的家居生活水平。
　　“光让消费者买得实惠还不行，凤凰城努力做的是让消费者买得放心！”乔东说，凤凰城在日常管理，坚持“天天平价”、“质量先行赔付” 、“价高三倍补差” 等特色服务，本着“全心全意对消费者负责”的经营理念，实行严格的商户准入制度，为消费者无忧购物保驾护航。
　　同时，凤凰城还率先打破建材家居行业每天18时结束营业的传统，推出“天天夜场”服务模式，最大限度上满足了消费者的需求，开创了建材家居行业夜场消费新模式。目前商场内各个楼层配备有免费的“雷锋”号导购车，招手即停、免费乘坐、购物直达，免除了消费者东奔西走、到处选购的疲劳与辛苦。
 
　　责任，因爱铭记心中
　　让凤凰城名声远播的，还有一股无形的强大的力量：传递爱、弘扬爱。
　　乔东说，从2006年鑫山公司刚成立党支部起，每年都积极承担社会责任。 2006年据悉“关爱贫困大学生慈善义捐活动”，通过现场拍卖的形式，把所捐善款全部资助贫困大学生；2008年汶川大地震，凤凰城捐出500万元善款用于支持抗震救灾；2009年，凤凰城与郑州市金水区残联联合举行“帮助40、50下岗、残疾人员通过创业实现再就业” 大型活动，提供300多个柜铺支持下岗职工和残疾人创业，切实把关注民生、构建和谐社会纳入到企业回报社会的行动之中；2010年，在河南鑫山公司党委的号召下，凤凰城开展了“关爱孤儿、奉献爱心”主题实践活动，关注社会弱势群体，助力社会和谐；　　今年，凤凰城发动党员商户红色爱心惠民大行动，现场推出特卖品举行慈善义卖，并将义卖款项现场捐助给低保户、残疾人等弱势群体。
 
　　目前，在河南鑫山公司党委领导下，凤凰城勇担企业责任和社会责任，与商户同走在可持续发展的道路上、园区近4万就业人员岗位不减少，朝着让中原人民买得起、用得上优质建材家居商品的目标迈进！